http://www.bestuser.com/xe/board/24620

 

이 글을 보고 방화벽을 낮추어 보려고 진행해보았으나 어떻게 해야할지 몰라 손을 못대고있습니다.

조금 더 상세하게 설명해주시면 감사하겠습니다.


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박종배

2020.03.24 14:24:47

안녕하십니까.

 

윈도우에 설치되어 있는 백신/방화벽 프로그램이 

BeST 프로그램에서 Excel 파일의 생성을 방해하고 있기 때문입니다.

 

BeST 프로그램이 Excel 파일을 생성/수정하고 있기 때문에

BeST 프로그램을 랜섬웨어로 인식하고 있습니다.

 

따라서,

BeST프로그램이 랜섬웨어가 아니라는 것을

윈도우의 백신/방화벽에 알려주어야 합니다.

 

윈도우에 설치되는 

백신/방화벽 프로그램은 다양하고 기능도 복잡하기 때문에

일률적으로 해결방법을 제시할 수 없습니다.

 

게시판의 공지글에 제시되어 있는 방법이

제가 해드릴 수 있는 최선의 방법입니다.

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