프로그램 설치시 오류입니다

조회 수 519 추천 수 0 2020.05.11 22:11:01

프로그램 다운받아 설치시 " 장치에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 일부 오류 정보를 수집하고 있습니다. 그런 다음 자동으로 다시 시작합니다"라는 오류가 나타나면서 재 부팅이 계속 됩니다.

 

게시판에 나타낸 대로 사용자계정 수준도 최하위로 낮추었고 윈도우 디펜스도 모두 끄더라도 똑같습니다...

어떻게 해야 되나요 이전엔 설치가 되었는데 이번에 윈도우 재설치하고  난 이후에 설치가 계속안되니 많이 답답합니다


profile

박종배

2020.05.12 06:00:43

안녕하십니까.

 

장치(컴퓨터)의 오류로 인해 설치가 않되는

경우는 거의 없는데....

장치의 오류라는 것은

컴퓨터 하드웨어의 오류라는 의미입니다.

컴퓨터 하드웨어를 살펴볼 필요가 있습니다.

 

먼저,

컴퓨터내에 바이러스 혹은 스파이웨어가 없는지

살펴볼 필요가 있습니다.

 

그리고,

다른 프로그램이 실행되고 있지 않은 상태에서

BeST프로그램을 새로 다운로드하고,

기 설치된 프로그램을 삭제하고 난 후,

새로 설치해 보기 바랍니다.

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